铁道部:网上购票身份消息被抢注可校改

2018年6月3日

公布时间:2011年12月22日 06:17进入回复论坛来历:人民日报手机看视频

本报北京12月21日电 比来,有搭客反应,在登录中国铁路客户办事核心网站注册时,发觉本人身份消息已被他人注册。对此,铁道部21日提示搭客留意妥帖庇护好本人的身份消息,若是发觉本人身份消息已被抢注,可按以下贱程处置:搭客可参阅中国铁路客户办事核心“网上购票常见问题”中“注册用户时,体系提醒身份消息反复怎样办”,按其要求,精确填写“铁路客户办事核心用户身份消息查对申请表”相关内容,并附自己近照、身份证反面和后背照片(均为电子版,且须清楚,出格是面部清楚),以电子邮件情势发送到箱。网站领受后,进行处置和校对,成果将主动答复至用户邮箱。

又电 铁道部21日暗示,从12月22日起,对付利用二代住民身份证在中国铁路客户办事核心网站()采办京津城际和京沪、沪宁、沪杭高铁本线动车组列车车票,且间接凭二代住民身份证检票搭车的搭客,能够在搭车到站后到车站售票窗口、主动售票机或铁路客票代售点换取纸质车票,以供报销利用。到站后换取纸质车票的时间刻日为,自搭车之日起31日内均可。

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